艾格回归3个月成绩单喜人
作者:编辑部
2023-03-07
摘要:为什么迪士尼(Disney)收入比预期低,股价却大涨?

迪士尼公布2023年度(编按:财务结算月9月)第一季最新季报,旗下所有内容收入比分析师预期低4%,旗下串流平台Disney+更首度面临用户衰退,减少240万订户,但意外的是,股价竟然在财报公布后上涨5%,若从去年底算起至今,更大涨逾25%。

关键原因就是,去年底回锅担任迪士尼CEO、高龄72岁的艾格(Robert A. Iger),他搞定烂摊子的本事,让市场买单。

前任迪斯尼CEO查佩克(Bob Chapek)任内,Disney+去年第4季亏损近15亿美元,是前年同期的两倍以上,还停发股息。不过,查佩克对亏损避重就轻,导致迪士尼去年11月单日股价暴跌逾13%,甚至有不满的大股东展开股票收购,抢夺董事会席位。

先改组织救核心:创意

后提解决方案平息怒火

更惨的是,迪士尼股价从前年3月高点的近200美元,到查佩克下台,艾格回任前,只剩下约90美元,降幅超过5成。面对内部士气低落、外部股东争权,艾格马上逐项化解,结果奏效,股价V型复苏。

首先,艾格先进行组织改革,重回企业核心。

查佩克在任内成立娱乐内容发行部门,统一管理所有内容的发行渠道,以确保Disney+获得最有竞争力的节目,不过此举也剥夺了创作者的主控权。

艾格回任的第一天早晨6点30分,他便向全公司发布,开除娱乐内容发行部门主管。

艾格接受CNN采访时表示,“迪士尼最大的动力是讲故事及创造能力,而要激发创意最好的方式就是赋权,过去的组织切断这个联系,我们必须立刻恢复它。”

无独有偶,在2005年,他初上任CEO时,也在两周内解散企业策略规划部门,原本该部门负责统筹所有公司决策,但同时也剥夺了各部门主管的经营自由。

艾格深知,迪士尼的本质就是创意,得靠给员工权力来激发,但错误的组织架构,就会偏离核心;尤其转型时,更要强化核心本质,否则更无法面对外在竞争。分析师在分析报告中写道,“艾格就是改善迪士尼内容的催化剂。”

第二,艾格面对亏损不试图掩盖,而是直接道歉,并提出解决办法。

相较查佩克不够认真看待串流平台龄损,艾格则果断承认,迪士尼过于“陶醉”于串流平台用户增加,但忽略企业最重要的目的就是要赚钱。

所以,他在2月9日宣布裁员7千人、缩减55亿美元支出。不但如此,他还透露考虑卖掉2019年收购的串流平台Hulu股权,也声明短期内公司不考虑任何大型收购计划,展现缩减支出的决心。

各大投行估股价再涨三成

如何吸引用户兼获利成挑战

甚至,《好莱坞报导》转述迪士尼内部人士指出,艾格为了削减开支,连对迪士尼旗下两大摇钱树:拥有钢铁侠、奇异博士的漫威(Marvel)还有星球大战(Star Wars)都有打算减预算,连电影拍片计划都可能因此放缓。

这一切行动,都是做给所有迪士尼的股东看,目的是用尽办法让迪士尼摆脱串流平台亏损的阴影,并拼恢复股息发放。

此举让原本争夺董事的大股东宣布结束行动,理由是,“艾格说了所有我们希望他做的事,现在我们愿意等他执行。”

直接认错,以直接行动着手改善的态度成为挽救股价的关键。艾格回任3个月,摩根大通、花旗、高盛等投资银行都已上调目标股价至130美元以上,皆预估一年内迪士尼股价将再涨约3成。

不过,Disney+到底如何转亏为盈?这仍是艾格艰巨的挑战。“首日注册的用户数成就说明消费者需要我们的内容,而我们也有能力为他们服务,在这种情况下是一定会获利的。”他在专访中表示。Disney+在上线首日就有1千万用户,艾格认为,Disney+在2024年就能赚钱。

可是,越多人使用你的串流平台,才有足够的规模经济,投入的平均成本才能降低,艾格一方面得持续吸引Disney+用户,一方面又得赚钱,难度恐怕极高。根据迪士尼第一季财报,串流平台亏损仍超过10亿美元,使用人数也首度下滑。

虽然,艾格不是首度面临企业危机。2005年他首度就任CEO,当时董事会内斗,苹果创办人乔布斯(Steve Jobs)拥有的皮克斯动画,甚至要结束与迪士尼合作,迪士尼获利一度创新低。但他出面与乔布斯达成共识,甚至收购皮克斯,也成就《玩具总动员》等知名电影,带领公司重返荣耀。

艾格利落的危机处理能力,曾让这个一百岁的魔法王国数度走出泥淖。当时代变得更不确定,他怎么带领迪士尼迎向未来,将是他传奇生涯里最大的考验。


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