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银监会:部分商业银行理财产品存在六问题

首席财务官CFO.ICXO.COM ( 日期:2008-04-21 10:44)

在各商业银行的理财产品热度不断升温的同时,来自主管部门的警示或许能给投资者过于高涨的热情浇下一瓢冷水。昨日,银监会发布通报指出,当前部分商业银行理财产品中存在着“产品设计管理机制不健全”等六方面的问题,并要求各商业银行引以为戒。

“部分商业银行未能按照符合客户利益和风险承受能力的适应性原则设计理财产品,没有设置相应的市场风险监测指标和有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系。”通报显示,除了产品设计管理机制不健全外,银行理财产品还存在未有效开展客户评估、产品宣传中风险揭示不足、未能建立完整的事前、事中、事后信息披露机制、销售人员管理存在漏洞以及投诉处理机制不完善等问题。

“部分商业银行事先没有准确了解客户的财务状况、投资目的、投资经验以及风险认知和承受能力,在客户购买理财产品后又不及时通过有效渠道和方式向客户告知产品相关情况,针对客户的投诉也没有建立完善有效的投诉登记统计制度,缺少专门的人员和部门及时处理客户投诉,对客户投诉较多的理财业务环节和理财产品不能及时有效地解决和改善。”银监会要求,针对上述问题,各商业银行要给予高度重视,引以为戒,总结经验教训,加强合规管理,遵守相关规定并及时进行自查和整改。

来源:CFO网

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