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从杨家康的成功智慧解读CFO营销术

2009-04-17 11:53   
一个年轻的CFO要推翻公司内原有的观念并得到管理层和资深同事的认可同样很不容易。这不仅需要勇气,更需要责任和智慧。

  此外,因为公司增长速度很快,新的东西多,要让投资人及时更新对公司的认识。比如财报发布后,就要向其解释很多数字和数字背后的事项。“其实我的工作和销售差不多。”杨家康认为,在IR建设与维护上,一个好的CFO最重要的是要做到两点:transparency(透明)和visibility(清晰)。“投资者是买你的未来,你让他买得很清楚的话,他也会很放心。”

  本刊采访过的很多CFO均表示,理想的CFO最好做到比市场的预期高“一点点”。对此杨家康也认同,他认为投资者的预期管理要考虑很多东西,其中,一些分析师会跟踪公司,所以与分析师的沟通也投入了杨家康大部分精力。同时与业务端保持及时和充分的沟通则有利于把握各种指标的制订和变动。

  而毕业于宾夕法尼亚大学的杨家康,同时拥有系统工程和金融管理的双学位,这使他无论和技术人员还是运营管理层交流,都很有“共同语言”。

  少帅“立威”

  目前,ATA的两大主要投资者是纽约的Federated Investors Funds和新加坡政府投资基金,在与投资人交流时,这位年轻CFO的感悟是“用最专业的态度跟投资人沟通,他们会认可,而不是看你下巴的胡子有多长。” 杨家康说这句话时很轻松,但他刚加入公司时,“年轻”着实让他苦恼了一把,但最终他成功“推销”了自己并得到了公司同仁的认可,则充分彰显了他无论对内、对外都具有的卓越的沟通能力。

  从路透财经的公开资料上看,ATA公司80%的高管年龄都是40岁以上。而2006年5月杨家康刚加入ATA出任CFO时年仅26岁。

  2002年大学毕业后,杨家康去了香港的美林做企业融资业务,之后开始帮助大型国企做IPO,参与的项目包括中国电信、东风汽车以及一些钢铁公司,2005年加入了美林的科技投资银行部,从那时起杨家康开始参与ATA的融资上市项目,而其时ATA正寻觅一位能够推动其赴美上市的CFO。无论是从融资经验方面还是与投资者交流方面,了解资本市场运作,同时又了解公司的杨家康成了ATA董事会的目标人选。

  “当时董事会见了我,觉得这个人还挺适合,不过让一个26岁的人做一个准备上市公司的CFO,我相信他们也‘赌’了一把。”

  除了通常“空降兵”面临的种种压力之外,如何用自己的判断去说服资深同事,用行动和结果去证明结论是理性的,同时树立自己在公司中的威信成了杨家康刚加入公司时面临的最大难题。“年纪小会吃亏。所以每一次走进会议室之前,先清楚这个会要讨论什么,要让别人了解什么等,要有结果。”

  不过,后来的一件事终于让大家对杨家康刮目相看。

  ATA以前很关注教育培训类业务,但杨家康加入公司后做了很多财务分析,认为ATA这类业务本身没有很强的竞争力,做这个业务是亏钱的。但怎么跟公司里工作了这么多年的“老大”们表达他的看法并让他们信服,让他想了两天。这两天,杨家康甚至想起了汤姆.克鲁斯主演的《Jerry Maguire》(《甜心先生》)中的情节:阿汤哥饰演了一名国际体育运动管理公司的顶级经纪人,由于不满意公司的某些做法,他撰写了一份白皮书,为公司辉煌的未来提出了激动人心的建议,不幸的是,在发表了白皮书一周之后,他便被这家体育运动管理公司无礼地解雇了⋯⋯

  不过,最终杨家康还是选择了电影中主人公的“勇敢”做法。他说那天凌晨两点多还辗转反侧睡不着,就回到公司开始写报告,写到早晨5点多,发给了CEO和其他高管。早晨9点多,CEO马肖风在邮件中回复“我们发现Carl说的是对的。”

  “看到邮件时我差点激动得哭出来。因为一个新人要推翻原有的观念并得到别人的认可是很不容易的。”报告里,杨家康从市场、竞争对手、财务指标和公司资源调配去判断该做什么,该放弃什么,“是按照很科学、专业的角度去写的,而不是很个人的观点。CFO不是会计师,而是公司战略的贡献者,是管理者。作为一家海外上市公司,要对股东负责任。”

  这件事让杨家康对ATA的包容文化深深感动。“民主是公司治理所必须的。一个独裁的公司,成长完全取决于领导者能长多大;而一个民主运营的公司,就取决于团队能长多大。”如果从象形的角度看ATA就像一个天平,“做考试,最重要的就是公平。公司内部管理也一样。”

  谈及自己未来的职业生涯规划,杨家康非常直率的表示希望一直在这个公司待下去,因为“看好公司的前景和管理环境。” 从今天来看,两年前的那场“赌局”显然是个双赢的结果。

  除了充分体现CFO本人的价值外,带来一些有经验的人来帮助公司成长,即吸引团队、管理团队也是杨家康目前的主要工作。投行出身的杨家康直言自己需要技术性的财务支持。杨家康非常清楚在中国的市场要吸引合适的上市公司财务人才是非常困难的,而留住合适的人在这场危机中就显得更加不易。

  从ATA发行价9.5美元到2008年最高时的17美元,再到现在经济危机后的5美元,股价的波动没有给杨家康带来压力,因为他对公司的长期发展是充满信心的,但确实对员工的期权收益带来影响。“我知道每天都有很多猎头打电话给他们。现在我面临最大的挑战是如何把这些优秀的人才留住。”

  采访即将结束时杨家康笑言,四年的投行经历带给他最大的收获是“不怕累”。根据美国股市的开盘时间以及中美两国的时差,他现在每天工作到凌晨3、4点钟。“如果某一天公司的股价波动很大的话,我必须知道原因,并与投资人很快沟通。”年轻让杨家康看上去总是精神饱满,“但其实我很累。”

  打高尔夫是杨家康释放压力的最好办法。“似乎我总是做一些不符合我年龄的事情,可我觉得四个小时在高尔夫球场上真的是像在天堂一样。”说这句话时他年轻的脸上显出有些“沉醉”的神情。

  任何一项监管改革所要面临的挑战是,实施有关变革的目的并不只是力图解决引发此次危机的各种情况,而是要让金融服务业和监管机构能够应对未来的挑战。

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