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司海健讲述:一个CFO的十年破茧路

2009-05-04 11:50 来源:财会通讯  
司海健,现任荷兰VMI(烟台)机械公司财务总监。司海健从当初的懵懂到如今的成熟,十年间一点点的在改变,一丝丝的在提高。

  “至此老王对我的迫害还没有结束,最后的一件事使我终于忍无可忍。”司海健有点痛恨的说,“那是赵工他们一行三人来的第一个晚上,由于宿舍住不开,我把宿舍让给了他们,我独自一人去了另一家宾馆住(自费)。结果这件事被老王知道后利用孙李二人的矛盾,在背地里说张小姐给我钱要我住宾馆,躲着广州的孙总,不替他做事。”

  “性格直爽的张小姐终于忍不住了,给我打电话朝我吼了起来,当时自己还没明白怎么回事呢,张小姐气愤地挂了电话。”

  这一件事使司海健彻底爆发了,第二天早上就独自乘飞机回到了烟台市。“我回来的第二天,就接到了洪所长的电话,要我以后不要上班了。这下,我彻底放松了。”

  “现在想来,老王的出现,对我整个职业生涯来说,并不是一件坏事,让我更清醒地认识到职场上的险恶,让我更清楚地理解了沟通的重要性,让我更加深刻地体会到’害人之心不可有,防人之心不可无‘这句话的深刻含义。”

  这就是不平凡的2002年。

  逃离外企

  2004年下半年,司海健再一次跳槽到烟台市一家外资控股的造船企业的战略发展部(SDD,主要负责改善管理)。

  “我的第—个项目——审批流程改善项目。在做了’穿行测试‘之后,针对那时的状况,对审批流程主要作了以下修改。第一,将各种采购支出分成不同的类别。比如:生产性材料采购、生产性劳务采购、资产类采购、费用性采购等,然后分别按不同采购类别、金额大小确定不同的流程、控制点以及审批人,改变以前大一统的流程方式。第二,划分了相应审批人的职责权限。不同的人有不同的职责权限,避免了以前全部领导都签字却都不承担责任的状况。第三,确定了审批时限和实行’代签人‘制度。每人的审批时限控制在四小时以内,在审批单上都会明确地记录交到审批人处的具体时间,签批时间。每个审批人都要指定一个代他自己签字的人,这样在他不在公司时可以由此人代签,而无须业务经办人员苦苦等待。第四,实行审itN度。每个环节如果出现了违反流程的现象,可以直接向审计组反映,审ittll也不定期地检查流程。四项措施最终将采购审批的周期从18天降到1.5天。这一项目得到了高层的赏识。”

  由于这第一炮的成功打响,SDD很快成为公司“最红”的部门。“我也被老板口头任命为SDD的负责人。但是半年后,因为种种原因SDD彻底解散。”

  司海健告诉记者:“谈起财务总监,那是公司的一大趣闻。每任在位不会超过三个月,最短的一位三天。因此基本上都处于空缺状态。”2005年元旦,他们迎来了公司的又一个新任CFO—— David。

  新的CFO紧接着就对财务部进行重组,司海健加入财务部重组工作:对资金和应付款问题我们设置收付款流程项目组,此项目由司海健和资金经理Leo负责。对整个业务流程进行了一个大的改动。分为应付款确认与付款两条主线,设立了应付款小组,集中负责往来事项的审核与分析。在付款签字方面,简化到一人把关。关于ERP与会计问题,由David和会计经理小孙负责,司海健协助。首先对落下的数据组织力量进行集中补录,然后对重新运行制定了许多规则。对于会计核算,重新制定大部分的会计核算方法。将以前估计收入、利润的方法改为按实际核算,真实地反映经营成果。对于成本和预算方面,由司海健负责,David协助。首先向各部门、各领导征求了对财务方面的信息需求,设计出规范的表格,每月固定日期向他们报送各种管理报表。对于预算,专门成立了包括公司高层领导在内的预算委员会,制定相应的制度,在ERP系统内建立预算结构及预算差异分析,为年底正式编制下年预算做准备。

  “半年后,这些措施已见成效,各方面大有改观。我们对财务部的成功重组经常被老板在各种会议上树为典型。”由于财务重组的成功,2005年7月,司海健被任命为助理首席财务官(总监级)。

  事情总是不期而遇。2005年10月因为原行政管理部负责人的离职,司海健开始全权负责行政管理部。于是又是一场新领域的管理改革开始了:“第一,调整组织结构。决定将所有的业务根据性质分为四大业务组,分别是资产管理组、后勤服务组、公共关系组和公司治安组。第二,每周例会制度。为了使部门核心层更好地了解工作的进展状况及加强他们之间的协调,实行了每周一例会制度。参会人员为我和四个业务组长加车队、宾馆负责人。首先是他们逐个汇报上周工作进展状况以及出现的问题,接下来汇报本周计划以及需提前协调的事项。在此过程中,会对每个人的业务加以点评。同时加强监督,并作为个人绩效考核的依据。第三,横向服务模式。即统一设定服务热线,客户部门有需求拨热线——热线记录并分派工作——工作人员服务一客户反馈派工单—一业务组负责人监督,并进行绩效考核。这种模式的实施,不但提高了部门反应与执行的速度,工作质量也大大提高。第四,纵向管理模式。因部门涉及人多、事杂,在管理上我分为三级管理,即部门经理、业务负责人、工作人员,并明确地进行了职责权限的划分。部门经理的主要任务是为整个部门提供一个良好的运行环境,代表部门进行协调与沟通。而业务负责人主要是对具体的业务负责,负责业务的协调与沟通。工作人员主要是执行具体的业务实施。如果某一级出现了困难或问题,由上一级负责帮助解决。这一权限的划分,杜绝了无人负责的局面,大大提高了工作效率。第五,创建文化氛围。在部门内部创建’工作是快乐的,快乐地工作‘的良好氛围,让所有员工感觉到部门是一个大家庭,每个人都相互关爱、相互友好。”

  经过半年的努力,司海健领导下的行政管理部的面貌不但焕然一新,还相继完成了新加坡政府代表团来访接待、瑞典公主来访接待、公司食堂对外承包、组织公司大型趣味运动会、扩大公司宣传等重大项目。

  可是好景不长,因为公司某些制衡司海健越来越感觉到不适合,他还是递交了辞职书,离开了这家公司。

  “老板一开始想请职业经理人去建立规范的系统,实行专业的管理,一旦系统建立、业务规范起来后,他们又发现权力被分散了,分散在各控制环节,而不像以前全控制在自己的手里,于是他们变得不适应起来,开始想法儿拆散建立起来的系统,公司发展十年来,管理一直不能提高,始终走不出自己设置的怪圈。”司海健道破离开这家公司的原因。

  永远的学习

  学习,永远是财务人员的一件大事。日新月异的知识,随时策动着那些奋进的财务人员,司海健也不例外,学历教育从自考专科到本科,再到MBA;职业教育从CPA到CIA,再到ACCA……每一步都带给了他极大的帮助。“可以说,我事业的每一次进步都和这些学习密切相关。”

  在国企的时候从待遇好的财务科转向审计科,就是为了自己获得更多的学习时间。“在审计科的三年中,充足的时间使我的学习一路高歌猛进,相继完成了自考专科段,本科段十门中的前八门、助理会计师、会计师。21岁的我也有幸成为全集团公司2000余名会计人员中最年轻的会计师。”

  “众多考试中最让我难忘的就是自考本科段的英语与数学。刚考完自考专科段后,我就不假思索地报本科段。看到厚厚的课本,真的无从下手。自己初中毕业后基本上再也没接触过,仅凭初中三年的基础知识确实有些困难。但在我猛烈的炮火攻击下,这两门还是一次性通过。这更加增强了我的信心。”

  “自学考试给予了我很多。给我坚强的毅力,让我面对挫折时会变得坚忍不拔;给我十足的自信心,让我面对困难时不再害怕;给我积极向上的勇气,让我跨越一座座山峰;给我学会独立思考的习惯,让我变得更加强大。”

  税务师事务所工作结束后的第三个月他完成了最后的两门注册会计师考试,并一举通过;第四个月他完成了自考本科段的论文撰写与答辩;第五个月,他又一举通过了国际注册内部审计师(CIA)的全球统一考试,成为当年烟台市仅有的三位全部通过者之一。

  “2003年,我开始认真地分析当时的就业形势,考虑起自己的职业方向。当时财会行业正如众多评论家说的那样,低层次的会计操作人才供远大于求,找份工作真的不易,相反,那种具有国际视野,拥有战略思维,熟悉国际准则,工作阅历丰富的高级财务人才却凤毛麟角,供不应求,其薪水也是惊得让人目瞪口呆。分析过后,确定在丰富工作经验的同时,努力提高自己的国际化水平,争取做一个国际的人才,来提升自己的竞争力。”

  于是2003年的下半年,他又开始了ACCA的考试征程。“记得自己第一次考试,确实感觉非常吃力。那时幸亏有自学考试中英语的底子,但拿起课本后’拦路虎‘太多,只得一个单词一个单词去查。看一页书要花费很长时间,很庆幸,自己坚持过来了。第一本书看后,感觉顺畅多了。现在看英文课本的感觉比看中文书籍还要轻松。往往眼还没浏览到,心里已经想到书中要表达什么意思了。就这样一路走到现在。”

  从外企辞职之后在接下来的时间里,一件事情深深地触动了司海健。“离开上家公司后,准备考试的同时,向几家猎头公司发送了自己的简历。没想到,几周之内纷纷有了回音。大多数职位都是外资公司在中国新建工厂的财务经理或财务总监。和猎头通过电话后才发现,要面试我的人不是总部派来的总经理就是总部的财务总监,反正都是外国人。心里一阵发慌,英语口语一直是自己最担心的弱项,目前这种不能开口的状况怎么能应付面试,更别说以后的日常工作了。于是极不情愿地逐个拒绝,猎头们也一直表示惋惜。”

  “发现英语口语真的成了自己的一个瓶颈。在经过和家人的商量后,做了一个决定,接下来的半年将全力以赴提高英语口语水平,不再去找工作。正好下半年每月一次的MBA上课及半年后的MBA全国联考都得需要参加。”

  “那时课程还是很紧张的,白天跟着外教练口语,晚上还得去准备MBA考试。特别是到了每月一周的MBA上课时间,两个课堂轮换上。早上六点半从家出发,8点到下午3点是英语课时间,下午2点到晚上10点是MBA课时间,晚上到家时已是1l点钟,累得倒头就睡。没想到上课比上班还累。在此过程中发现,经过多年的自学,思考问题的角度有很大改变,灵敏度也有很大的提高。这不仅表现在英语课上的积极发言,还体现在MBA课堂上的案例讨论,每次的发言都会给其他同学留下深刻的印象,博得老师的好评。这更增加了我的自信。”

  “现在想来,如果想要有长远的进步,就要不断地去思考,去积累。发展总是呈现阶梯式的,经过一段时间的上升后,就要静下来沉淀、夯实,然后是再一轮的上升,如此循环,才能走得更稳健。”

  “接受采访,不是为了炫耀,不是为了自吹自擂,主要是想让更多起点很低的人有所启发,只要坚持,只要有梦想,肯定能成功的。”司海健从当初(1996年)的懵懂到如今的成熟,十年间一点点的在改变,一丝丝的在提高。正如一只誓要成蝶而努力了很久的小虫,终于突破那坚硬的外壳,实现了一个飞跃。它面对着的将是一个更加广阔的天空,而翅膀却还稚嫩,只有不断地学习和磨练,才能飞得更高、飞得更远。

  感谢梦想,感谢坚持。

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