百思买北美模式在华拷贝受困 陷入国内价格战

单枪匹马闯中国的百思买带着“高端”光环扎进价格战。昨天,有消息称,百思买去年12月底在中国开的首店——上海店,因元旦促销中拉低诺基亚一款主流手机的价格,而遭到厂家断货。业内专家认为,一直回避价格战的百思买已经意识到北美模式难以复制,正在逐步陷入国内家电行业的价格战。

昨天,来自上海方面的消息称,手机巨头诺基亚因不满百思买拉低其一款手机的价格,实施断货以示抗议,另有数家电子供应商也先后对其价格体系表示不满。据称,元旦期间,被指价格优势不足的百思买推出不少低价促销商品,其中诺基亚N73手机售价由于低于生产商限价,从1月1日起就处于“缺货”状态。

百思买中国新闻发言人王颖日前表示,“不存在诺基亚断货制裁的事情”。她称,个别促销品种元旦期间确实出现断货现象,原因在于客流量大,库存商品很快销售一空,而节日期间厂家正好放假,因此没有办法补货。4日厂家正常上班后,马上就会补足货源。但是昨天,王颖拒绝再对此事的进展表态。

诺基亚公司有关人士表示,一般来说他们会给零售商一个价格浮动空间,但绝对不允许任何零售商超过价格底线,否则会引起其他零售商参与混战。而百思买确实在某些商品上挑起“价格战”,但他们不一定采取“断货”这么严厉的措施,双方还在协商解决方案。

家电行业专家刘步尘表示,此前百思买公开强调将从“与供货商采取先付款后拿货”、“促销员都由百思买公司雇用”、“产品按种类而非品牌进行陈列”等三个方面与国内其他连锁形成差异化,而闭口不谈价格战。这次N73事件表明,百思买开始对其北美运营模式进行调整,“到什么山上唱什么歌”,中国的家电市场环境要求百思买融入价格战。

刘步尘表示,按照百思买方面的表态,其上海门店纳入百思买的全球采购体系,百思买的议价能力或许会强于国美、苏宁等国内企业,但是其高价的租金和运营成本同样会削弱百思买的利润。他表示,尽管百思买在北美市场领先,但其在中国市场仅有一家门店,如果百思买凭借全球采购体系而在中国打出低价,必然影响产品在中国市场的整体价格体系,从而引起国内连锁巨头的不满,“北美领先和中国领先不是一回事,厂家不会因为一家百思买门店而影响整个中国市场”。

刘步尘认为,高端定位包含两方面内容,消费者高端和产品高端。目前国内对家电产品有高端需求的消费者比例很小,多数人的家电消费依然处于中低端水平,对价格的敏感远远超过对购物体验的需求。高端定位还需要得到厂家的产品支持,如果百思买卖场内的多数产品在国美、苏宁也可以看到,那么百思买的高端定位和差异化将无从谈起。